تبلیغ در گوگل (گوگل ادز) چیست؟
تبلیغات گوگل ادز چیست؟ چگونه در آن تبلیغ کنیم؟
گوگل ادز چیست ؟ اجازه دهید همه چیز را با یک مثال شروع کنم. فرض کنیم شما به تازگی یک سایت برای آژانس مسافرتی خود راهاندازی کردهاید و میخواهید از طریق این سایت تورهای گردشگری خود را به فروش برسانید و پول خوبی به جیب بزنید. همهچیز آماده است و اکنون فقط مانده جذب افرادی که در اینترنت به دنبال تورهای مسافرتی هستند. پس نیاز به تبلیغ کردن دارید. اما هر تبلیغی برای شما سودآور نیست.
در درج? اول، تبلیغ شما باید هدفمند باشد. یعنی به کمک آن به مشتریهای بالقوه خود دسترسی داشته باشید. در درجه دوم هم تبلیغتان باید به صرفه باشد؛ یعنی به کمک آن بتوانید با کمترین هزینه، بیشترین مشتریهای ممکن را جذب کنید. دقیقاً اینجاست که متوجه میشوید گوگل یک سرویس همهچیز تمام و فوق حرفهای با نام گوگل ادز (گوگل ادوردز سابق) برای تبلیغات راهاندازی کرده که میتواند صدها و حتی هزاران مشتری برای شما بیاورد.
در این سری آموزشی که در حال مطالع? اولین قسمت آن هستید، میخواهیم صفر تا صد تبلیغات در گوگل ادز را قدم به قدم به شما آموزش دهیم تا با خیالی راحت به سراغ استفاده از این روش تبلیغاتی بروید و مطمئن شوید سرمای? شما در هدفمندترین حالت ممکن هزینه میشود.
در ابتدا میخواهیم شما را با مفاهیم و کلیات گوگل ادز آشنا کنیم. سپس تمامی روشهای ممکن تبلیغات در آن را به شما معرفی خواهیم کرد. شما با کسب شناخت درست از گوگل ادز و انواع کمپینهای آن، میتوانید بهترین روش تبلیغاتی را انتخاب کنید و اولین قدم خودتان را محکم و مطمئن بردارید!
گوگل ادز اصلاً چیست؟
اگر بخواهیم به سادهترین شکل این سیستم تبلیغاتی را توضیح دهیم، باید بگوییم گوگل ادز یک اکوسیستم است متشکل از:
- کاربرانی که در اینترنت مشغول گشت و گذار هستند.
- کسب و کارهایی که میخواهند تبلیغات خود را به مشتریهای بالقوه نمایش دهند.
- رسانههای اینترنتی؛ یعنی وبسایتها و اپلیکیشنهایی که میخواهند با نمایش این تبلیغات، به درآمد برسند. یکی از مطرحترین این رسانهها خود موتور جستجوی گوگل است.
در واقع شما به عنوان یک کسب و کار، تبلیغ خود را در رسانههای مختلف اینترنتی به کاربران هدف خود نمایش میدهید.
برویم سراغ ادامه بحث تبلیغات گوگل؛ بنظر شما چرا این سرویس انقدر پر طرفدار است (و تا این حد برای گوگل درآمدزایی دارد)؟
پاسخ این سوال بسیار ساده است: گوگل به شما اجازه میدهد تبلیغ خود را بسیار هدفمند نمایش دهید. یعنی فقط به کسانی که مشتریهای بالقوه شما هستند. چگونه؟ در ادامه توضیح میدهیم.
تبلیغات شما به چه کسانی نمایش داده میشود؟
در سرویس تبلیغاتی گوگل، شما میتوانید بر اساس چند معیار مختلف، مخاطبان هدف خود را با دقت بالایی مشخص کنید:
- رد? سنی: کسانی که در یک باز? سنی مشخص قرار دارند.
- علایق: کسانی که به یک موضوع مشخص علاقهمند هستند.
- جنسیت: کسانی که جنسیت آنها مونث یا مذکر است.
- مکان: کسانی که در یک قاره، کشور، شهر یا حتی محله زندگی میکنند.
- دستگاه: کسانی که از کامپیوتر، تبلت یا گوشی استفاده میکنند.
- بازاریابی مجدد (Remarketing): کسانی که قبلاً به سایت یا اپلیکیشن شما سر زدهاند، اما خریدی انجام ندادهاند.
با این حساب، شما میتوانید به گوگل بگویید که تبلیغ شما را فقط به آقایان 18 تا 24 سالی نمایش دهد که در یکی از محلههای شهری در آلمان هستند (دلیل دارد که نگفتم ایران!) و با گوشی خود به اینترنت متصل شدهاند. جذاب است، نه؟
حالا وقت آن رسیده که از خود بپرسیم آیا تبلیغات از این هدفمندتر هم ممکن است؟ (همانطور که در قسمتهای بعدی این سری آموزشی خواهید دید، پاسخ این سوال مثبت است. گوگل حتی اجازه تبلیغاتی هدفمندتر از این هم به شما میدهد).
تبلیغات گوگل شما در چه رسانههایی نمایش داده میشود؟
به طور کلی گوگل 2 شبک? تبلیغاتی دارد که شما میتوانید متناسب با نوع نیازی که دارید، در یکی از این شبکهها (یا هر دوی آنها) تبلیغ خود را نمایش دهید. این 2 شبکه یا بستر عبارتند از:
- شبک? نمایش گوگل یا Google Display Network
- شبک? جستجوی گوگل یا Google Search Network
هدف اصلی ما در این سری آموزشی، پرداخت به تبلیغات در شبک? جستجوی گوگل است. زیرا در حال حاضر، پرکاربردترین و موثرترین روش تبلیغات گوگل در ایران محسوب میشود. بنابراین، در این مقاله تنها به معرفی کامل شبک? نمایش گوگل بسنده میکنیم و در آینده، به سراغ آموزش کامل این شبک? تبلیغاتی نیز خواهیم رفت.
و یک عذرخواهی! پیشاپیش بابت طولانی بودن این مقاله از شما عذرخواهی میکنیم. هدف ما پرداخت جامع و کامل به بحث تبلیغات گوگل و انواع کمپینهای مجاز در آن بود تا در نهایت مرجعی کامل در اختیار شما باشد. مرجعی با استفاده از آن بتوانید بهترین مسیر و روش تبلیغ در گوگل ادز را پیدا کنید.
شبکه نمایش گوگل (Display Network) چیست؟
شبکهای است شامل بیش از 2 میلیون وبسایت، ویدیو و اپلیکیشن موبایل که میتوانید تبلیغ خود را در آنها نمایش دهید. این تبلیغات عمدتاً به صورت گرافیکی (بنر و ویدئو) هستند. اما امکان نمایش تبلیغهای متنی نیز در این شبکه وجود دارد.
به کمک شبک? نمایش، شما میتوانید تبلیغ خودتان را به مشتریان جدیدی که به محصولات و خدماتتان علاقه دارند نمایش دهید. همچنین با استفاده از این شبک? تبلیغاتی، میتوانید کمپینهای ریمارکتینگ بسیار موثر و جذابی راهاندازی کنید.
شبک? جستجوی گوگل (Search Network) چیست؟
شبک? جستجوی گوگل به تمامی رسانههایی (متعلق به گوگل یا همکار با آن) اشاره دارد که کاربران در آنها جستجو میکنند. در واقع، این شبکه میلیونها کاربری را هدف قرار میدهد که روزانه عبارتهای مختلف را در خود سایت گوگل، سرویس نقش? گوگل و سیستمهای همکار گوگل جستجو میکنند (اصطلاحاً به عبارتی که کاربر جستجو میکند، Search Query میگویند).
خب، حالا شما به راحتی مهمترین شبکههای تبلیغاتی در گوگل را شناختید. در قدم بعد، باید انواع روشهای تبلیغ در این شبکهها را بشناسیم. به عبارت دیگر، گوگل روشهای مختلفی را برای نمایش تبلیغتان در هر یک از این شبکههای تبلیغاتی در اختیار شما قرار داده است.
اجازه دهید هر کدام از این روشهای تبلیغاتی در گوگل ادز را از حالا، کمپین بخوانیم. بر این اساس، میخواهیم انواع کمپینها در گوگل ادز را معرفی میکنیم و به شما بگوییم که هر کمپین، اجاز? تبلیغ در کدام رسانهها را به شما میدهد.
تمامی انواع کمپینها در گوگل ادز را بشناسیم!
قبل از هر چیزی، بد نیست به این سوال پاسخ دهیم که اصلاً منظور ما از کمپین چیست؟ در یک تعریف ساده، هر کمپین مجموعهای از تنظیمات (زمان و مکان نمایش، بودجه و روش قیمتگذاری، مخاطبان مورد هدف و…) و محتواهای تبلیغاتی (محتوای متنی، تصویری، ویدیویی و…) است که شما با توجه به هدفی که از تبلیغات دارید، باید نوع مناسب آن را انتخاب کنید.
به عبارتی دیگر، اولین چیزی که در تبلیغات گوگل اهمیت دارد، هدف شما است. ممکن است هدف شما افزایش ورودی سایت باشد، شاید بخواهید فروشتان را افزایش دهید یا حتی برندتان را تقویت کنید. هر هدفی که داشته باشید، گوگل ادز کمپین متناسب با آن را به شما پیشنهاد میدهد.
هر کدام از این کمپینها، از یکی از شبکههای جستجو، نمایش و یا هر دوی آنها برای نمایش تبلیغ شما استفاده میکنند. اجازه دهید اینگونه توضیح دهم. شبکههای جستجو (Search Network) و نمایش گوگل (Display Network) که کمی قبل هر دو را معرفی کردیم، بسترهایی هستند که شما با توجه به هدفی که دارید و با استفاده از انواع کمپینها، از آنها برای نمایش تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده میکنید.
در ادامه میخواهیم انواع کمپینها در گوگل ادز را مورد بررسی قرار دهیم تا شما با کسب شناخت کامل نسبت به آنها، مناسبترین کمپین را برای خودتان انتخاب کنید.
کمپینهایی که از شبک? جستجوی گوگل استفاده میکنند
کمپین جستجوی گوگل (Google Search Campaign)، یکی از رایجترین و پرکاربردترین انواع کمپینها در گوگل ادز، بخصوص در ایران است. شما با استفاده از این کمپین میتوانید تبلیغ خودتان را در موتور جستجوی گوگل نمایش دهید و از ایرانی بودن مخاطبان خود مطمئن باشید.
زیرا فردی که عبارت «خرید اینترنتی گوشی سامسونگ» را جستجو میکند، قطعاً ایرانی است و در ایران این عبارت را جستجو کرده است.
مهمترین مزیت این کمپینها این است که شما درست در همان لحظهای که کاربر به دنبال خدمات و محصولات شما است، تبلیغ خودتان را به آنها نمایش میدهید و این یک فرصت استثنایی برای افزایش فروش شما است.
تبلیغ ما توسط کمپین جستجوی گوگل در کجاها نمایش داده میشود؟
هر زمان که کاربری کلمات کلیدی مرتبط با محصولات و خدمات شما را جستجو کرد، تبلیغ شما در یکی از بسترهای زیر (که همگی از شبک? جستجوی گوگل استفاده میکنند) به او نمایش داده میشود:
1- سایتهای جستجوی گوگل (Google Search Sites)
در این حالت تبلیغ شما میتواند در میان نتایج جستجوی کاربر در موتور جستجوی گوگل، گوگل پلی، گوگل شاپینگ و نقش? گوگل نمایش داده شود. در ادامه هر کدام از این بسترهای را برای شما توضیح میدهیم.
1-1- نمایش تبلیغ در موتور جستجوی گوگل (google.com)
در این میان، مهمترین و پرکاربردترین بستری که میتوان در آن تبلیغ کرد، سایت گوگل است. همان سایتی که هم? ما سوالهای ریز و درشت خودمان را از آن میپرسیم!
وقتی شما چیزی را در گوگل جستجو میکنید، سایتهای زیادی را میبینید که دسته به دسته، با نظم و ترتیب، یکجا نشستهاند! و حالا به کمک گوگل ادز، تبلیغ سایت شما هم میتواند در کنار سایر سایتهایی قرار بگیرد که در صفحه اول نمایش داده میشوند. به همین سادگی؛ به همین خوشمزگی؛
بیایید فرض کنیم در روز 8000 نفر عبارت «خرید بلیط هواپیما» را در سایت گوگل جستجو کنند. اگر شما یک آژانس مسافرتی داشته باشید، چه اشکالی دارد که این 8000 نفر، سایت شما را هم در میان نتایج جستجو ببیند و تعداد زیادی از آنها وارد سایت شما شوند؟!
از نظر ما که هیچ اشکالی ندارد، از نظر گوگل هم هیچ اشکالی ندارد. حتی از نظر کاربر هم هیچ اشکالی ندارد؛ چرا که انتخابهایش بیشتر شده و شانس اینکه بلیط خودش را با قیمت بهتر و همراه با خدمات مناسبتری خریداری کند، بیشتر خواهد بود.
همانطور که در شکل زیر مشاهده میکنید، کاربر در سایت گوگل عبارت «خرید بلیط هواپیما» را جستجو کرده و گوگل در نتایج جستجو، تبلیغ دو سایت الی گشت و علی بابا را به او نمایش میدهد. این دو تبلیغ با علامت Ad از سایر نتایج جستجو (که بصورت طبیعی و با استفاده از سئو نمایش داده میشوند)، متمایز شدهاند.
اینکه چرا یک تبلیغ در رتب? 1 و تبلیغ دیگر در رتب? 2 قرار دارد، مبحث مفصلی است که در ادام? این سری و در مقالات جداگانهای بطور کامل به آن میپردازیم و شما را با فرایند بسیار جالب تعیین رتب? تبلیغ در تبلیغات گوگل آشنا میکنیم.
2-1- نمایش تبلیغ در گوگل پلی (Google play)
احتمالاً برای شما هم پیش آمده که نام اپلیکیشنی را در گوگل پلی استور جستجو کرده باشید. با توجه به جستجوی شما، گوگل اپلیکیشنهای مرتبط را هم تحت عنوان تبلیغ به شما نمایش میدهد.
همانطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید، کاربر پس از جستجوی عبارت «بلیط» در پلی استور گوگل، اپلیکیشنهای مرتبط با این عبارت جستجو شده را با علامت Ad مشاهده میکند.
کاربر پس از کلیک روی تبلیغ اپلیکیشن شما، میتواند آن را نصب کند و شما بابت این عمل به گوگل هزینه پرداخت میکنید.
3-1- نمایش تبلیغ در گوگل شاپینگ (Google shopping)
شما پس از جستجوی کلمات کلیدی مورد نظرتان میتوانید در کنار نتایج جستجوی طبیعی، تبلیغ محصولات مرتبط با جستجویتان را هم مشاهده کنید.
در تصویر زیر، کاربری در سایت گوگل عبارت کلیدی مورد نظرش را جستجو کرده و گوگل محصولات مرتبط با این عبارت را به همراه قیمت و سایر اطلاعات محصول، به او نمایش میدهد. کاربر پس از کلیک روی هر محصول، بطور مستقیم به صفح? آن در سایت تبلیغدهنده هدایت میشود.
البته همانطور که در ادام? مقاله بطور جداگانه به شما توضیح میدهیم، امکان استفاده از بستر گوگل شاپینگ در ایران و برای کسب و کارهای ایرانی وجود ندارد و متاسفانه نمیتوانیم از امکانات جذاب و فوقالعاده این روش تبلیغ استفاده کنیم.
4-1- نمایش تبلیغ نقش? گوگل (Google map)
به احتمال زیاد با گوگل مپ هم آشنایی کافی دارید. گوگل مپ یک ابزار عالی برای مسیریابی است. اما این ابزار فقط برای ما سود ندارد. بلکه به سود کسب و کارها (و همینطور خود گوگل) هم هست.
فرض کنیم شما گوگل مپ را باز و کلمه رستوران را در آن جستجو کنید. در این حالت گوگل رستورانهای اطراف را به شما نمایش خواهد داد. اما قسمت جالب این است که برخی از این رستورانها ممکن است به کمک تبلیغات گوگل به شما نمایش داده شوند. البته زیاد هم خوشحال نشوید چون در ایران نمیتوانیم از این روش تبلیغاتی استفاده کنیم!
همانطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید، کاربر پس از جستجو در گوگل مپ، در بالای نتایج طبیعی جستجو، محتوای تبلیغاتی را نیز مشاهده میکند که با انتخاب آن، میتواند مسیرش را دنبال و یا با آن کسب و کار تماس بگیرد.
وجه مشترک تمامی بسترهای نمایش تبلیغ که تا اینجا در موردشان صحبت کردیم، جستوی کاربران است. در واقع، هرجایی از گوگل که کاربری چیزی جستجو کند و به ازای جستجویش نتایج مرتبط ببیند، تبلیغ شما در شبک? جستجوی گوگل به او نمایش داده شده است. حالا فرقی ندارد که کاربر در گوگل مپ چیزی جستجو کند یا گوگل پلی.
2- سایتهای همکار گوگل (Google Search Partners)
گوگل همکاران زیادی دارد که آماده هستند تبلیغات کسب و کارها را در جستجوهای خود نمایش دهند. به عنوان مثال یکی از این همکاران، سایت آمازون است. فرض کنیم کاربری وارد سایت آمازون میشود و «خرید پلی استیشن» را جستجو میکند. در اینجا ممکن است تبلیغی هم به او نمایش داده شود. این تبلیغ نیز توسط گوگل ادز مدیریت میشود.
هرچند سایتهای همکار گوگل معتبر و پر بازدید هستند، اما نمایش تبلیغ در این آنها چندان مناسب ما ایرانیها نیست. زیرا حداقل تا به این لحظه، سایت ایرانی همکار با گوگل نداریم و علاوه بر آن، مخاطبان این سایتها هم معمولاً ایرانی نیستند!
امیدواریم تا اینجای کار مطالب برای شما مفید واقع شده باشند. در اولین مقال? این سری آموزشی، تبلیغات گوگل ادز را توضیح دادیم و تمامی روشهای ممکن برای تبلیغ را در آن به شما معرفی کردیم. همانطور که بارها هم اعلام کردیم، هدف ما در این سری آموزشی، پرداخت کامل به شبک? جستجوی گوگل است.
با ما همراه باشید.
مطالب مرتبط:
ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی چیست؟
دیجیتال مارکتینگ چیست؟ و چه کاربردی دارد؟